Condições de Reservas

1. Confirmação da Reserva

• As reservas podem ser realizadas por telefone, WhatsApp ou diretamente no nosso site.
• Após a solicitação, enviaremos uma mensagem ou e-mail de confirmação para validar a reserva.

2. Pontualidade

• Pedimos o favor de de respeitar o horário indicado na reserva.
• A tolerância máxima é de 15 minutos. Após esse período, a mesa poderá ser liberta para outros clientes.

3. Duração da Ocupação

• Em horários de maior movimento, a permanência na mesa poderá ser limitada a 2 horas, salvo acordos prévio.

4. Taxa de Reserva

• Para garantir a reserva, será cobrado um valor de 10 Euros por pessoa, valor que será deduzido do total da conta final.
• A reserva só será confirmada após o pagamento desta taxa.

5. Cancelamento e Alterações

• Caso precise de cancelar ou alterar a sua reserva, pedimos que nos avise com, pelo menos, 24 horas de antecedência.
• Reservas canceladas fora do prazo ou ausência (“no-show”) resultarão na perda do valor da Taxa de Reserva e na cobrança de uma Taxa de Cancelamento adicional de 40 euros por pessoa ou recusa de reservas futuras.

6. Política para Grupos

• As reservas para grupos grandes (6 ou mais pessoas) devem ser feitas com uma antecedência mínima de 48 horas.
• Qualquer alteração ao número de participantes deverá ser informada até 24 horas antes da data da reserva.

7. Datas Especiais

• Durante as épocas festivas como o Natal, Réveillon ou o Dia dos Namorados, poderão ser aplicados menus fixos e/ou exigido pagamento antecipado adicional.

8. Pedidos e Preferências Específicas

• Faremos o possível para atender preferências específicas (como a localização da mesa ou necessidades alimentares específicas), mas a disponibilidade não está garantida.

9. Salas Privadas

• A reserva das salas privadas tem um custo adicional de 150 Euros de locação, extra consumo.

9. Contactos

Em caso de dúvidas ou para realizar alterações, entre em contacto connosco pelo telefone (+351) 961 212 446 ou pelo e-mail reservas@tascadopaiol.pt.

Última atualização: 10 de janeiro de 2025